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경기도 오산에 위치한 롯데인재개발원에서 7월 21일부터 2박 3일간 2016년 대리급 역량 강화 워크숍이 개최됐다. 이번 워크숍에서는 삼국지의 인물별 리더십 기술 학습을 통한 리더십 함양과 업무 목표 수립 및 달성을 위한 실행력 향상, 전문적인 프레젠테이션 기법 학습 등 다양한 교육 프로그램으로 진행됐다.
첫 번째 강의는 「삼국지로 배우는 리더십의 기술」로, 삼국지 속 등장인물을 통해 여러 가지 리더의 유형에 대해 파악하고, 이에 따른 리더십을 학습하는 수업이었다.
■ 삼국지에 대한 이해
- 역사 및 배경, 등장인물, 주요사건 정리
- 후한(後漢)말의 혼란 상황 및 조직의 바람직한 관리 모습 파악
■ 후한 말, 삼국 초기 여러 군웅(群雄)들의 성패 사례
- 동탁과 조조의 협천자 영제후(挾天子 令諸侯) 전략 비교
- 원소, 원술, 공손찬, 유표, 유장 등의 지역할거 전략의 한계
■ 삼국지 인물에서 배우는 리더십
- 유비의 대의명분, 임파워링 리더십
- 손권의 화합 리더십
- 조조의 합리적, 조직적 리더십
두 번째 수업은 「팀워크와 팔로워십의 실천」이었다. 팀워크의 본질과 필요성을 학습하고, 팔로워로서의 자세를 갖추는 교육이었다.
■ 팔로워십의 5가지 유형
- 소외형, 모범형, 수동형, 순응형, 실속형
■ 팀 업무 및 상사의 업무를 이해하기 위한 Role-Playing
■ 팀의 개념과 팀의 유형
- 문제해결팀, 자기관리팀, 기능횡단팀
■ 팀워크의 저해 요소 및 극복방법
■ 팀워크 강화 훈련
이어 「목표 달성을 위한 실행력 강화」 교육이 진행됐다. 업무 목표를 수립하고 달성 가능한 계획 프로세스 및 실행 역량을 강화시키는 수업이었다.
■ 개인의 목표 설정을 위한 프로세스
- 목표의 이해 → 목표의 세분화 → 핵심 목표 도출
■ 실행력 강화를 위한 3가지 요소
- 목표 의식: 설정한 목표에 대해 내가 바라보는 관점은 어떠한가?
- 책임 의식: 목표에 대한 주인의식을 가지고 있는가?
- 혁신 의식: 목표를 위해 어떻게 변화하고 행동할 것인가?
■ 실천 가능한 실행 계획 수립
- 과한 의욕은 지양하고, 작은 것에서부터 실제 실행에 옮길 수 있는 계획
마지막으로 누구든 설득할 수 있는 탄탄한 프레젠테이션 구조를 만들 수 있도록 「설득력 있는 프레젠테이션 역량 강화」 교육이 진행됐다.
■ 설득력 있는 프레젠테이션을 위한 스토리 기획법
■ 논리 구성 방법 (S-D-S)
- Summary(자기소개, 주의 환기) – Detail(개별 소개) – Summary(내용정리)
■ 핵심 메시지와 논리적인 프레젠테이션 구조 만드는 법
■ 인상적인 오프닝과 클로징
■ 프레젠터의 성공적인 PT를 위한 기본 자세
SILKROAD는 임직원들이 직무를 효과적으로 수행하고 자신의 역량을 극대화할 수 있도록 매년 다양한 프로그램의 직급별 워크숍을 실시하고 있다. 대리급 워크숍에 이어 8월 사원·주임급 워크숍, 10월 과장급 워크숍, 12월 차·부장급 워크숍을 진행할 예정이다.